ALO 191 Uyuşturucu İle Mücadele Danışma ve Destek Hattı Nasıl Hizmetler Sunar?
*Madde kullanan kişilere gerekli bilgiler verilerek, kişiler tedavi için en uygun tedavi merkezlerine yönlendirilirler.
* Madde kullanımını bırakma konusunda kararsız olan kişilerle motivasyonel görüşme yapılarak tedavi olmaları yönünde desteklemektedirler.
*
Acil sağlık yardımı isteyen kişileri doğrudan 112 Acil Çağrı Merkezi'ni aramaları konusunda yönlendirirken aynı zamanda kişiden gerekli bilgiler alınarak 112 Acil Çağrı Merkezi ile de irtibata
geçilir.
* Çocuğunun madde kullanımı olduğunu ifade eden
aileler ile görüşme sağlanarak aileye çocuğunun kullandığı maddenin
özellikleri ve kişi üzerindeki etkileri konusunda bilgi verilir.
* Madde kullanan çocuğun yaşına göre nasıl yaklaşılması gerektiği
konusunda danışmanlık sağlanır.
* Bağımlılık süreci ve tedavi
hakkında aileye genel bilgi verilerek bu süreçte ailenin de destek
alması önerilerek aileler psikiyatri servislerine yönlendirilir.
*
Çocuğun tedavi öncesi, süreci ve sonrasında okul ve sosyal hayatının
düzenlenmesi için yapılması gerekenler hakkında bilgi verilir, varsa
kendi okulunun yoksa en yakın rehberlik servisi bulunan okulla irtibata
geçmesi sağlanır.
* Yakınlarının (öğrencisi, çocuğu, eşi, komşusu
vb.) madde kullanımından şüphe duyan kişilere madde kullanımında
görülebilecek davranış değişiklikleri, duygu durumu ve fiziksel değişiklikler hakkında bilgi verilir
* Madde kullanımı
olan kişilerde (şiddet, gasp, istismar vb.) yaşanabilecek süreçler
konusunda bilgilendirme yapılır. Konu hakkında başvurabilecekleri diğer
kurumlar (ASPB il müdürlükleri, Belediyeler, HSM Ruh Sağlığı Şubeleri )
hakkında da bilgilendirme yapılır.
* Tedavi sürecinde olan
kişilere ihtiyaçlarına uygun gerekli yönlendirme ve destek verilir.